Privacyverklaring Simple Water

Bij Simple Water hechten wij veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij duidelijk uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens beschermen.

Wij zorgen voor duidelijke garantie, transparante service en geen verrassingen achteraf, ook als het gaat om uw privacy.

1. Gegevens van de onderneming

Simple Water
De Aar 25
8253 PN Dronten
E-mail: info@simplewater.nl
KvK-nummer: 83818545

Simple Water is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Simple Water verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten of deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens
Order- en factuurgegevens
IP-adres
Gegevens over uw activiteiten op onze website
Internetbrowser en apparaattype

3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Simple Water verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van bestellingen en betalingen
Het leveren en installeren van producten
Het opstellen van offertes
Het plannen van onderhoud en service
Het bieden van klantenservice en ondersteuning
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang, zoals klantenservice en verbetering van onze diensten
Toestemming van de gebruiker, indien vereist

5. Bewaartermijnen

Simple Water bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is.

Factuur- en betaalgegevens: minimaal 5 jaar (wettelijke verplichting)
Klantgegevens: zolang nodig voor garantie, service en onderhoud
Contactaanvragen: maximaal 2 jaar

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Simple Water neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw gegevens over te dragen

U kunt hiervoor contact opnemen met johannes@simplewater.nl . De verantwoordelijke persoon reageert binnen 10 werkdagen op uw verzoek.

8. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van ouders of voogd.

Indien wij constateren dat er gegevens van minderjarigen zijn verwerkt zonder toestemming, zullen wij deze direct verwijderen.

9. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan?
Neem dan contact met ons op via info@simplewater.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Simple Water behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

11. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over uw persoonsgegevens?
Neem gerust contact met ons op via info@simplewater.nl.